Học viện Trải Nghiệm Khách Hàng ARCH được thành lập với sứ mệnh giúp các doanh nghiệp chiến thắng trong cuộc chiến này. Với hơn 12 năm kinh nghiệm triển khai các hoạt động về trải nghiệm khách hàng và xây dựng thương hiệu, hai nhà sáng lập của học viện đã đúc kết được một công thức giúp tăng trưởng doanh thu hiệu quả và bền vững cho các doanh nghiệp
Phương Pháp Huấn Luyện
Các khóa học tại Arch - CX Academy được xây dựng dựa trên kiến thức học thuật chuẩn, cập nhật liên tục theo thời gian kết hợp với những case study thực tế sẽ giúp học viên trả lời câu hỏi trên và chiến thắng trong cuộc chiến chiếm lấy TÂM TRÍ và CẢM XÚC của khách hàng.
Huấn luyện ngắn hạn từ 8 - 12 buổi tùy khóa học
Học viên ứng dụng lý thuyết để làm bài tập case study nhóm
Giảng viên phân tích và chữa bài case study
Học viên đúc kết toàn bộ kiến thức để ứng dụng vào thực tế
Cung cấp lý thuyết chuẩn dựa trên phân tích case study quốc tế, trong nước và kinh nghiệm thực tế giảng viên
HLV Phạm Cẩm Vân
“Kiến thức cần được gắn liền với thực tiễn và mang tính ứng dụng cao, phù hợp với quy mô của mỗi doanh nghiệp”
Training Director Saigon Smile Spa
CMO Svan Clinic & Spa
Founder We – Beauty Treatment Place
Trainer tại Nền tảng BeautyUp.vn
President Chủ tịch học viện ARCH
HLV Quách Gia Lịch
"Suy nghĩ lớn nhưng hãy bắt đầu nhỏ, nền tảng kiến thức vững chắc đi kèm với sự thực hành liên tục chính là chìa khóa cho sự tăng trưởng bền vững"
Principal Hiệu trưởng học viện ARCH
Founder Thương hiệu mỹ phẩm Time2Skin
CMO Thương hiệu đa quốc gia Nubest
CMO Hệ thống mỹ phẩm Beauty Garden
Lịch khai giảng
Tổng hợp lịch khai giảng các khóa học của Học viện trải nghiệm khách hàng ARCH
Học viện uy tín và đi đầu trong đào tạo chiến lược trải nghiệm khách hàng, huấn luyện giải pháp mang đến sự phát triển, tăng doanh thu bền vững cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.